เซ็นทรัล รีเทล โชว์กำไร 9 เดือนแรก 7,053 ล้านบาท เพิ่ม 50% เร่งใช้ AI ดันยอดขายออนไลน์ พร้อมปรับพอร์ตสาขา MaxValu สู่ TOPS ตั้งเป้ารับไฮซีซันไตรมาส 4

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC รายงานผลประกอบการไตรมาส 3/2569 มีรายได้รวม 61,185 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ขณะที่กำไรจากการดำเนินงานต่อเนื่องหลังรายการปรับปรุง (Core Profit from Continuing Operations) อยู่ที่ 2,051 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 72% ทำกำไรเกิน 2,000 ล้านบาทต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 3

ส่วนผลประกอบการ 9 เดือนแรกของปี 2569 มีรายได้รวม 187,818 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3% และมีกำไร Core Profit 7,053 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 50% หรือเพิ่มขึ้นกว่า 2,350 ล้านบาทเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนความสามารถในการรักษาการเติบโต แม้ภาวะเศรษฐกิจและกำลังซื้อผู้บริโภคยังมีความเปราะบาง

นายสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปี 2569 เป็นปีที่ท้าทายจากเศรษฐกิจโลกและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว บริษัทจึงมุ่งสร้างความแข็งแกร่งผ่านระบบนิเวศธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งที่ครอบคลุมทั้งกลุ่มฟู้ด แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ และพร็อพเพอร์ตี้ โดยมีเครือข่ายร้านค้าใน 65 จังหวัดของไทย และ 26 จังหวัดในเวียดนาม

ปัจจัยสนับสนุนสำคัญมาจากการบริหารจัดการธุรกิจในเครือ การใช้ข้อมูลสมาชิก The 1 และเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและเข้าถึงลูกค้า รวมถึงการควบคุมต้นทุนและปรับโครงสร้างการดำเนินงานให้เหมาะสมกับภาวะตลาด

ด้านนายปเนต มหรรฆานุรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการเงิน CRC ระบุว่า บริษัทให้ความสำคัญกับวินัยทางการเงิน โดยทุกโครงการลงทุนต้องผ่านการประเมินความคุ้มค่าและมีศักยภาพสร้างผลตอบแทน ควบคู่กับการลดต้นทุนผ่านการจัดซื้อร่วมกัน การรวมระบบเทคโนโลยีเป็น One Tech Platform การติดตั้ง Solar Rooftop และการใช้รถบรรทุกไฟฟ้า

ทั้งนี้ บริษัทสามารถออกหุ้นกู้ครั้งที่ 2 ในปี 2569 พร้อมรักษาอันดับเครดิตองค์กรที่ AA- แนวโน้มคงที่ (Stable) จากทริสเรทติ้ง

AI ดันยอดขายออนไลน์โต 21% เร่งปรับพอร์ตธุรกิจรับพฤติกรรมผู้บริโภค

ในด้านการดำเนินธุรกิจ CRC ใช้กลยุทธ์ Innovation in Action เป็นเครื่องมือขับเคลื่อนการเติบโต โดยเฉพาะการเชื่อมโยงช่องทางจำหน่ายออนไลน์และหน้าร้านเข้าด้วยกัน หลังไตรมาส 3 ยอดขายออนไลน์เติบโต 21% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

หนึ่งในเครื่องมือสำคัญคือ CENNI ผู้ช่วยช้อปปิ้ง AI ของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนจากผู้สนใจเป็นผู้ซื้อได้ 1.7 เท่า สะท้อนบทบาทของเทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย นอกเหนือจากการเป็นช่องทางให้บริการลูกค้า

ขณะเดียวกัน บริษัทเดินหน้าปรับรูปแบบร้านค้าและเครือข่ายสาขา โดยในกลุ่มฟู้ด TOPS และ TOPS Daily เตรียมขยายสาขาต่อเนื่อง พร้อมทยอยเปลี่ยนชื่อและปรับปรุงสาขา MaxValu ตามแผน ซึ่งคาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จในไตรมาส 1/2570 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายร้านค้าและขยายฐานลูกค้าในทำเลที่มีศักยภาพ

ส่วนกลุ่มแฟชั่นและสินค้าไลฟ์สไตล์เดินหน้าดึงแบรนด์ระดับโลกเข้ามาเสริมพอร์ต โดย CMG เปิดร้าน Crocs คอนเซปต์ใหม่แห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เซ็นทรัลเวิลด์ ขณะที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเพิ่มแบรนด์ใหม่กว่า 25 แบรนด์ เพื่อขยายกลุ่มลูกค้าและสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่แตกต่าง

เร่งขยายสาขาไทย–เวียดนาม รับไฮซีซันไตรมาส 4

สำหรับการขยายธุรกิจ CRC ยังคงเดินหน้าลงทุนในทำเลที่มีศักยภาพ ทั้งในไทยและเวียดนาม โดยในประเทศไทยเปิดไทวัสดุสาขาราชบุรี และปรับโฉมศูนย์การค้าโรบินสัน สมุทรปราการ ขณะที่เวียดนามเปิด GO! Hypermarket สาขา Dan Phuong พร้อมเดินหน้าก่อสร้างศูนย์การค้า GO! สาขา Tuyen Quang ซึ่งมีกำหนดเปิดให้บริการในไตรมาส 4

อีกด้านหนึ่ง บริษัทเดินหน้าเชื่อมโยงฐานข้อมูลลูกค้าผ่าน One Data Platform โดยมีสมาชิก The 1 รวมกว่า 31 ล้านรายในไทยและเวียดนาม ขณะที่ฐานสมาชิก The 1 ในเวียดนามเพิ่มขึ้นแตะ 7.67 ล้านราย ช่วยเพิ่มโอกาสในการนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่นให้ตรงกับพฤติกรรมผู้บริโภคมากขึ้น

สำหรับไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงไฮซีซันของธุรกิจค้าปลีก บริษัทเตรียมเร่งทำตลาดผ่านแคมเปญเทศกาลปลายปี การพัฒนาสาขา และการเชื่อมโยงช่องทางออนไลน์กับออฟไลน์ เพื่อรักษาโมเมนตัมการเติบโตในช่วงที่ผู้บริโภคมีแนวโน้มใช้จ่ายมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ต้องติดตามคือความสามารถในการรักษาอัตราการเติบโตของกำไรในระยะต่อไป ท่ามกลางกำลังซื้อที่ยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่ โดยเฉพาะการบริหารต้นทุน การสร้างยอดขายต่อสาขา และผลตอบแทนจากการลงทุนขยายเครือข่ายค้าปลีกในไทยและเวียดนาม ซึ่งจะเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสามารถในการทำกำไรอย่างยั่งยืน